اگر کفش دریافتی ایراد دارد یا مدل، رنگ یا سایز آن با سفارش ثبت‌شده شما متفاوت است، با پشتیبانی FORCE تماس بگیرید و عکس محصول و توضیح مشکل را ارسال کنید.

پیش از بازگرداندن بسته، با پشتیبانی هماهنگ کنید. پس از بررسی و تأیید ایراد یا اشتباه در ارسال، هزینه بازگرداندن کالا و ارسال محصول جایگزین بر عهده FORCE خواهد بود.

بله؛ تا 48 ساعت پس از دریافت سفارش می‌توانید درخواست تعویض سایز بدهید، به شرط آنکه کفش استفاده‌نشده و جعبه آن سالم باشد.

پیش از بازگرداندن کفش، با پشتیبانی FORCE تماس بگیرید تا موجودی سایز موردنظر بررسی و هماهنگی لازم انجام شود.

هزینه بازگرداندن کفش به فروشگاه و ارسال مجدد سایز جایگزین بر عهده مشتری است؛ فقط ارسال اولیه سفارش رایگان است.

ارسال و تحویل سفارش

🚚 ارسال رایگان به سراسر کشور

سفارش‌های شما از طریق پست ارسال می‌شوند و معمولاً ظرف یک روز کاری پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، آماده و به پست تحویل داده می‌شوند.

زمان رسیدن بسته به دست شما، بسته به مقصد و روند توزیع پست متفاوت است. توجه داشته باشید که یک روز کاری، زمان آماده‌سازی و تحویل سفارش به پست است.

برای اطلاع از وضعیت سفارش، می‌توانید با پشتیبانی FORCE در ارتباط باشید.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.